На весь представленный в магазине ассортимент Hunterhelp действует официальная гарантия.
Нам важно, чтобы пользователи нашей продукции были обеспечены заботой и поддержкой при ее использовании.
Внимание! Разборка манков запрещена инструкцией по эксплуатации и является основанием для отказа в гарантийном ремонте, а в случае попадания жидкости внутрь манка и в постгарантийном ремонте!
Гарантийный и не гарантийный ремонт.
В случае необходимости гарантийного или не гарантийного ремонта манков Hunterhelp, рекомендуем обращаться непосредственно к производителю, это самый быстрый путь ремонта.
Что необходимо сделать:
1. Заполните заявку
2. Передайте манок в ремонт
Если вы находитесь в Архангельске, манок можно принести лично в офис производителя:
Адрес: г. Архангельск, Новгородский проспект, д. 32, корп. В, офис 215.
При передаче манка назовите номер заявки.
Если вы находитесь в другом регионе, отправьте манок одним из следующих способов:
- СДЭК: до пункта выдачи по адресу: г. Архангельск, Новгородский проспект, д. 32.
- Почта России: обычной посылкой или отправлением 1-го класса.
Получатель: ООО «Лема»
Адрес: 163002, г. Архангельск, Новгородский проспект, д. 32, корп. В, офис 215
Телефон: +7 (8182) 639-091
ИНН: 2901152242 — для оформления отправления транспортной компанией.
Вложите в посылку лист с номером заявки или распечатанную форму заявки.
3. Сообщите трек-номер
После отправки укажите трек-номер посылки
Когда производитель получит отправление и оценит стоимость ремонта, то свяжется с вами для согласования дальнейших действий.
Если у вас возникли вопросы или какие-то сложности, то можно обратиться за консультацией по будним дням с 9 до 18 часов (МСК) по телефону 8 (977) 364 72 29 или электронной почте info@hunter-help.shop
Поддержка пользователей по праздничным дням временно не оказывается.
